“疫”線故事|您支援前線，我們呵護您的家人

發布日期：2020-03-09 來源：廣東水協

　　在湖北戰“疫”一線，有超過2200名廣東醫護人員正日夜奮戰、搶救病人。他們和來自全國各地的醫療隊一樣，星夜援馳、絕無二話。
　　前線勇士的全力以赴，離不開家人在背后鼎力的支持。
　　在廣州戰“疫”陣地，我們盡心盡情呵護援鄂醫護家屬。穩固好后方，保護好小家，援鄂人員更能心無旁騖地全心身投入到與“病毒”的斗爭中，早日打贏這一場疫情防控阻擊戰。

　　3月6日上午，家住芳村的郭醫生家屬向有關部門求助，家中最近一直有漏水情況，又找不出原因。之前都是在家的郭醫生處理，現在郭醫生前往湖北馳援一線了，家中無人懂得如何處理，迫切尋求幫助。
　　廣州自來水公司領導得知此事后，緊急安排工作人員上門查看，幫助援鄂醫護家屬，及時解決他們生活中遇到的困難。
　　當天上午9時左右，廣州自來水公司南區供水分公司搶修組組長何炳強和搶修員雷鳴來到用戶家中，表明身份后，開始細致地排查問題，何炳強發現用戶家中供水設施均完好，沒有漏水情況，漏水來自洗手盆連接處的排污塑料管。盡管不是自己的工作職責，何炳強還是決定幫助用戶解決漏水的問題。他說:“她的家人馳援湖北為大家，我覺得我們有責任幫助她們。” 何炳強安慰用戶不用著急，隨后他和雷鳴分工合作，小心地將排污塑料管零件逐個拆下，逐一檢查零件完好情況。

　　經過檢查，發現原來是排水堵塞導致滲水。這一下倒難住何炳強，因為工作性質的關系，很少會隨身攜帶疏通排水管道的工具，用戶家中也沒有相關的工具，他向用戶解釋了漏水原因，并表明自己返回公司配齊裝備再上門維修。同時，他向用戶建議，如比較著急，也可向小區物管反映。
　　何炳強返回單位備齊工具后，一刻沒休息馬上再次上門，此時小區物管也已到達用戶家中，他和小區物管人員會心一笑，齊齊上陣，很快就幫助用戶疏通了堵塞管道。何炳強用止水膠帶將排污管接口反復緊固并包裹好，以防再次滲水。經過幾次試驗，確保排污管再無滲水后，何炳強和雷鳴才離開。

　　在這特殊時期，廣州供水人為他們平凡的行動，為這場沒有硝煙的“戰爭”貢獻了一份感動、溫暖和力量。

　　援鄂醫護家屬向相關工作人員表示感謝
　　我們向所有奮戰在一線的醫護人員致敬！期待所有援鄂醫護人員早日平安凱旋！